Menü
Aufgabe
Hass und Hetze sind im Netz weit verbreitet, leider auch auf scheinbar harmlosen Plattformen wie Spotify. Künstler:innen, Playlisten, Songs und Alben, die Minderheiten diskriminieren und beleidigen gibt es jede Menge beim Streaming-Giganten. Was es nicht gibt, ist eine Funktion, um diese Inhalte zu melden – Spotify nimmt den User:innen so die Möglichkeit, sich gegen diese Inhalte zu wehren.
Idee
Laut gegen Nazis und Cake bringen die Meldefunktion auf Spotify – durch ein Schlupfloch.
Denn Teilen per WhatsApp ist mit allen Inhalten möglich – schließlich sollen User:innen Inhalte von Spotify überall empfehlen können.
Das nutzen wir smart und bauen einen Chatbot für WhatsApp, mit dem man die Inhalte direkt aus der App teilen kann. Er fragt den Grund für die Meldung ab und meldet dann an Spotify per E-Mail und Twitter – ohne dass Spotify etwas dagegen tun kann.
Ergebnis
Allein in den ersten drei Monaten werden unserem Hateful Audio Notification Service – kurz H.A.N.S. – über 5000 Inhalte gemeldet. Und über 24 Millionen Impressions sorgen dafür, dass wirklich viele Menschen von H.A.N.S. und Spotifys Problem erfahren.
Die Social Media Reichweite von Laut gegen Nazis steigt um 700 %
Bis Spotify selbst eine Meldefunktion einführt, macht H.A.N.S. weiter.
New Business.
Du möchtest mit uns zusammenarbeiten?
Du findest unsere Arbeit inspirierend und denkst, dass wir gemeinsam einen Mehrwert für Dein Unternehmen und dessen Kund:innen schaffen können? Dann sollten wir uns kennenlernen.